Le Design Thinking est une approche itérative cherchant à comprendre les utilisateurs, à challenger les suppositions pour redéfinir les problèmes et à identifier des stratégies et solutions innovantes aussi bien pour développer de nouveaux produits, services, processus que systèmes. Il s’agit de s’approprier les outils des designers afin d’être en mesure de les utiliser sur ses propres problématiques.
Pendant 2 jours, venez vivre l’expérience du Design Thinking en travaillant sur un cas concret, facile à appréhender et qui vous permettra d’expérimenter l’ensemble du processus. Les termes recherche terrain, créativité, prototypage, test et storytelling n’auront plus aucun secret pour vous.
• Découvrir l’historique et la théorie générale du Design Thinking ;
• Expérimenter l’ensemble des étapes du Design Thinking au travers d’un cas concret ;
• Réfléchir aux leviers actionnables dans son quotidien professionnel.
• Comprendre les notions d’empathie, de bienveillance, d’expérience utilisateur, de culture du feedback et du droit à l’erreur, de storytelling
• Comprendre et s’approprier le processus complet du Design Thinking via un cas concret.
Cette formation est proposé en ligne en intra-entreprise sur 3 journée
